愛知骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 鑑定には手数料がかかるのでしょうか？
鑑定・買取りの手数料は発生しません。売買キャンセルの場合もキャンセル料はございません。
Q どこでも出張してもらえるのですか？
愛知県内なら、どこでも「無料」ですぐに出張買取りに伺います。予約状況によっては早急な訪問が難しい場合もありますので、まずはお電話、もしくはメールフォームにてご相談ください。
Q 売却が初めてで不安でいっぱいです･･･。
ご納得いただけるよう、査定額の根拠をしっかりと説明いたします。お客さまの大切な骨董品をぜひ、当社へお任せください。
Q 骨董品をお店へ持ち込みできますか？
当社の加盟店へご確認可能です。※買取りできる場合、身分証明書（運転免許証・健康保険証など）が必要となっておりますので、ご持参をお願いします。
Q 名前や作者が分からず、本物なのかどうかも不明です。
商品写真をメールフォームに添付し送信ください。
Q どのようなジャンルの骨董品を買取っているのでしょうか？
国内・国外に買い取ったさまざまな商品を流通させる独自の販路を持っているため、オールジャンルに対応しています。商品詳細を教えていただけましたら買取り可能がご判断いたします。
Q 親族やご近所に知られることなく買取りしてもらいたい･･。
お客さまのプライバシーは必ずお守りします。近所や人目につかないような売却も可能です。
Q 蔵や家にあるもの骨董品まるごとの査定・鑑定は可能ですか？
蔵・家の中まるごと鑑定も喜んでお引き受けいたします。掃除などせずそのままで大丈夫です。
Q 売却前にまずは鑑定を申し込みたいのですが可能でしょうか？
お電話、もしくはメールフォームからご相談ください。※鑑定には料金はかかりません。
ご提供いただいた情報だけでの鑑定では正式な鑑定額にならないこともあります。ご承知のほどよろしくお願いします。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
